市場態勢
跟著爸爸走
親子游有多火？
2014年，《爸爸去哪兒》帶火“親子游”！
- 9億人口。2014年最新統計數據表明，全國0-14歲的兒童人數為3.14億，按3口之家計算最大可能撬動9.4億人口的市場，即便只是很小的轉化率也可能產生出海量的需求。
- 10倍搜索量。百度指數顯示，2014年爸爸忙瘋了：有關“親子游”的搜索量5月開始就出現井噴，與去年同期翻一番；
攜程網顯示，《爸爸去哪兒》節目播出后，攜程攻略社區檢索“親子游”的次數是以往日均的10倍。 - 160%增長率。休閑旅客中，家庭親子游的點評分享占到了近一半，并以160%的增長率高速增長。
2011-2013年“親子游”的搜索指數增長趨勢 2013年不同出游目的休閑旅客點評量增長趨勢
數據來源：百度指數
跟著假期走
親子游有多火？
周末 + 小長假 + 寒暑假 = 一年四季不停歇！
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【春】踏青 / 賞花季
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【夏】海島 / 樂園季
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【秋】郊游 / 采摘季
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【冬】溫泉 / 滑雪季
跟著熱線走
親子游有多火？
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周邊游 —— 近郊休閑型（1-2天）
周邊親子游1-2日，周末為主，多為200km范圍內的都市近郊短途游。如采摘、郊游、溫泉、公園、游樂園等。
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長線游 —— 城市游樂型（3-7天）
最親子目的地排名：上海、北京、南京、青島、蘇州、杭州、重慶、哈爾濱、廈門、成都。
最親子景區排名：大連發現王國、上海歡樂谷、北京歡樂谷、長沙世界之窗、石家莊動物園、青島海底世界、大連老虎灘海洋公園、金華橫店影視城、常州中華恐龍園、成都歡樂谷。
—— 百度搜索指數《2014年五一小長假親子游熱度排名》
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出境游 —— 奢華度假型（6-15天）
2013年我國22%的出境游是親子游。其中，休閑度假游以86%的高比例，成為家長最常選擇的親子游方式。熱門玩法包括海島游、樂園游、自然游、觀光游、文化游、郵輪游、美食游等。
- 出境親子游熱度排行：
- 馬來西亞、泰國、新加坡、日本、香港、韓國、美國、歐洲、澳大利亞、馬爾代夫。
- 暑期親子游熱度排行：
- 日韓（含郵輪）、歐洲和海島。
- 海島親子游熱度排行：
- 日本沖繩、泰國普吉島、華欣、蘇梅島、巴厘島、長灘島、馬爾代夫、塞班、毛里求斯。
—— 去哪兒網《2013年出境親子游調查報告》、螞蜂窩《2013年度自助游數據報告》
跟著經濟走
親子游有多火？
經濟決定出游，北京及沿海發達省市親子游關注度高！
兩大保障 + 兩大驅動
為什么這么火？
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有錢wealthy
新一代父母更好的收入水平及享受型消費觀
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有閑leisure
孩子與家長共同的閑暇時間增多
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渴望共度時光share
新一代父母對教育的重視和理解及自身旅游需求的提升
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明星效應celebrity
真人秀《爸爸去哪兒》、《爸爸回來了》……
親子游的價值在于：孩子可以開闊眼界提升素質，家長可以重溫童年，且是父母與孩子情感交流的平臺。
親子游點燃了誰的消費欲望？
新生代父母 —— 80后成主流！
- 80后年輕父母帶子女出游意愿尤為強烈（30-39歲消費群體已過半）
- 女性是決定親子出游的主力人群
- 周末和寒暑假是主流
數據來源：百度指數、去哪兒網《2014暑期親子出游意愿調研報告》
百度指數：搜索“親子游”的用戶年齡分布
80后的享受型消費觀 —— 安全最重要、移動端預訂
- 安全第一。影響家長出游決策的主要因素依次為安全性、孩子是否喜歡、出游時間是否合適、好玩性、費用、目的地是否有意思、服務是否周到。
- 最看重行程的安逸性和舒適度。酒店設施和位置最受關注，兒童樂園、泳池、沙灘最能吸引搜索親子游的游客。
- 移動端預訂。同程旅游數據顯示，2015年春季親子游的訂單中超過8成來自APP。其中，熱門城市的“交通+酒店+景點”的組合套餐預訂最熱。
“住得安全舒適、玩得盡興、出行方便更重要。”
在線路選擇上最注重的是“孩子能否收獲不一樣的成長經歷”。
—— 來自北京的“80后”媽媽徐女士
親子游對酒店6大服務的關注滿意度親子游關注的酒店設施排名
數據來源：百度指數、去哪兒網《2014暑期親子出游意愿調研報告》
80后的享受型消費觀 —— 花錢不吝惜、品質更重要
- 品質而理性。消費者在帶子女出游時“更要求品質”，“更舍得花錢”，只有9%的家長在意價格。 2015春季親子游，1/3平均花費3000元以上。
- 境外游不差錢。25.86%的家長表示自己每年帶孩子出境旅游的支出達到5000元至1萬元，近一半的家長表示自己的年度親子游費用在1萬至3萬元之間，機票、酒店的總價約占總費用的一半以上。
“有了孩子后，在購買機票和酒店時就格外注意，一般都會選擇直飛航班，以及有完善兒童設施和服務的酒店。”
—— 來自廣州的家長黃先生
親子游平均花費親子游出游選擇
數據來源：百度指數、同程旅游《2015春季親子游需求報告》、去哪兒《2013出境親子游調查報告》
80后的享受型消費觀 —— 熱愛生活、分享生活
樂園最受歡迎，“萌寵”會加分。
親子游的主題選擇上，樂園類景點最受80后夫妻歡迎，而樂園內的羊駝、熊貓等“萌寵”最受小朋友游客的歡迎，為景區加分不少。
如上海錦江樂園舉辦的羊駝展、蘇州樂園舉辦的喜羊羊模型展、揚州茱萸灣舉辦的企鵝展等。
“去游樂場正好碰到了羊駝展，草泥馬真的好萌啊！拍了很多照片！那天大人小孩玩的都很開心，最重要是寶寶開心！”
—— 來自上海的“80后”媽媽王女士
親子游熱門主題人氣排名
數據來源：去哪兒網《2014暑期親子出游意愿調研報告》、大眾點評
親子游出游新常態
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低齡化
不能輸在起跑線上，因此家長對教育日益重視，由出境游可見，有62%的家長計劃在孩子零到5歲時就開始帶孩子出境旅行。
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出境游
2015年選擇出境春游的家庭比例超過了國內長線游。超過三分之一的家長2013年帶著孩子出境旅游。99%的家長表示自己非常愿意帶孩子出境旅游。75%的家長表示，自己愿意每年帶孩子出境玩1至3次，近一半的家長選擇5至7天的出境親子游。
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主題游
隨著近年來自由行占據主要市場，定制化產品也越來越受到游客青睞，定制化產品的主題化細分成為一大趨勢。如中青旅夏季親子游產品不僅有藝術、名校、動植物、主題樂園等線路主題，還根據兒童不同年齡段的接受能力把親子游分為1-3歲、3-6歲、6-12歲、12歲以上四個階段，設計了適合不同年齡段兒童成長規律的主題游產品。
數據來源：同程旅游《2015春季親子游需求報告》、去哪兒《2013出境親子游調查報告》
問題在哪，商機就在哪。
“互聯網+”帶來了誰的商機？
存在問題1：換湯不換藥
現狀：
大部分旅行社的親子游產品只是改一個名稱，將原本已經成型的線路替換成一些簡單的景點，并沒有太多實質性的內容。
機會：
親子游是針對性很強的旅游市場，傳統旅行社受條件所限難以花費大量投入對產品進行精細化開發，程式化的導游帶團模式，已遠遠不能滿足小康家庭的需求。
專業細分：
- 親子農業
- 親子戶外
- 親子民宿
- 親子郵輪
- ……
存在問題2：品質or資質
現狀：
目前微信組團、QQ組團等形式的活動日漸受到家庭游客關注，這些專注于親子游市場的活動策劃機構，把握了精準的市場定位，相對于大旅行社來說略勝一籌。
機會：
這種運作模式的合法性備受質疑。《旅游法》規定，不具備相應資質的機構不能經營旅游業務。
O2O融合：
- 線上社交平臺
- 線下定制產品
四方勢力瓜分親子游市場
“互聯網+”帶來了誰的商機？
互聯網對于傳統行業是顛覆，也是促進。傳統的親子游無論是產品線路還是傳播模式，都將面臨顛覆式創新。
未來將涌現更多更專業的親子游服務機構，線上平臺整合線下資源將是大勢所趨。
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傳統旅行社 / 景區
旅行社觀光為主，較少考慮孩子需求，但產品豐富線路多所以很受歡迎。而景區越注重體驗，如博物館積極展開“奇妙夜”活動。
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教育機構
寓教于樂，學員基數龐大，組織親子游學有經驗。新東方的親子游學團一般都需要提前2-3個月預訂，非常火爆。
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專業親子游機構
細致專業，為孩子量身定制。麥淘（麥田）親子游更強調“強社交”和“C2B反向定制”；童子軍戶外網針對 4-12 歲的孩子及家長提供周末周邊活動……
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在線旅行商
親子度假頻道，以休閑親子活動+度假產品為主。驢媽媽的驢悅親子品牌；攜程和去哪兒開設親子游度假頻道；周末去哪兒、遨游網、途牛……
最受歡迎：公園、主題樂園、科普館
國外孩子假期去哪兒？
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公園：
國外親子游多選擇自然環境優美人文景觀優越的國家公園或風景區 -
主題公園：
國外親子游青睞主題游樂園、海洋主題公園、動物園 -
科普館：
國外親子游喜歡去自然科學類的科普展館
美國最受歡迎的十大親子旅游目的地
| 序號 | 旅游目的地 |
|---|---|
| 1 | 橫跨懷俄明州、蒙大拿州、愛達荷州三洲的黃石國家公園 |
| 2 | 緬因州 阿卡迪亞國家公園 |
| 3 | 新墨西哥 卡爾斯巴德洞穴國家公園 |
| 4 | 亞利桑那 大峽谷國家公園 |
| 5 | 南達科他州 拉舍莫爾山國家紀念碑 |
| 6 | 密歇根州 睡熊丘國家湖畔風景區 |
| 7 | 加州 約塞米蒂國家公園 |
| 8 | 佛羅里達 迪士尼魔術王國 |
| 9 | 蒙大拿冰川國家公園 |
| 10 | 夏威夷 珍珠港亞利桑那號紀念館 |
注：《Family Fun》雜志評選結果。
加拿大最受歡迎的十大親子旅游目的地
| 序號 | 旅游目的地 |
|---|---|
| 1 | 溫哥華 溫哥華水族館 |
| 2 | 愛德蒙頓 西愛德蒙頓中心 |
| 3 | 亞伯達省 史前公園 |
| 4 | 安大略 北方科學館 |
| 5 | 安大略 加拿大奇幻樂園 |
| 6 | 多倫多 蒙特羅多倫多動物園 |
| 7 | 安大略 尼加拉瓜瀑布海洋世界 |
| 8 | 魁北克 旺德公園 |
| 9 | 愛德華王子島 安的綠色小屋 |
| 10 | 多倫多 蒙特羅多倫多動物園 |
國內外親子游差異
國外孩子假期去哪兒？
| 差異 | 國外 | 國內 |
|---|---|---|
| 父母角色 | 互不干涉、各取其樂；孩子健康成長，家長也過得豐富多彩。 | 保姆、安全員；圍著孩子轉。 |
| 產品偏好 | 熱衷戶外、運動，注重素質教育與能力培養。國外最流行的暑期游方式，非房車露營莫屬。 | 功利性與游樂性并重：花大價錢出國走馬觀花，熱衷博物館、科技館和游樂場等產品。 |
| 出游時間 | 得益于相對自由的休假制度，出游時間相對分散，學齡前親子游尤為突出。 | 出游時間集中在周末、小長假和寒暑假。 |
| 出游決策 | 孩子充分參與信息收集過程，決策參與度高；孩子較多，會選擇滿足多數孩子需求的目的地。 | 孩子較少參與旅游信息的收集工作；決策多由家長做主，孩子沒有決定權。 |
| 服務設施 | 親子游歷史較長，專項服務體系相對成熟，度假村或酒店會針對兒童需求提供多種游樂區域。 | 專項服務設施不夠完善，缺乏針對性，只有少數度假村或酒店針對兒童提供專業化服務。 |
