市場態勢

跟著爸爸走

親子游有多火?

兩大保障 + 兩大驅動

為什么這么火?

  • 有錢wealthy

    新一代父母更好的收入水平及享受型消費觀

  • 有閑leisure

    孩子與家長共同的閑暇時間增多

  • 渴望共度時光share

    新一代父母對教育的重視和理解及自身旅游需求的提升

  • 明星效應celebrity

    真人秀《爸爸去哪兒》、《爸爸回來了》……

親子游的價值在于:孩子可以開闊眼界提升素質,家長可以重溫童年,且是父母與孩子情感交流的平臺。

親子游點燃了誰的消費欲望?

新生代父母 —— 80后成主流!

  • 80后年輕父母帶子女出游意愿尤為強烈(30-39歲消費群體已過半)
  • 女性是決定親子出游的主力人群
  • 周末和寒暑假是主流
數據來源:百度指數、去哪兒網《2014暑期親子出游意愿調研報告》
百度指數:搜索“親子游”的用戶年齡分布

80后的享受型消費觀 —— 安全最重要、移動端預訂

  • 安全第一。影響家長出游決策的主要因素依次為安全性、孩子是否喜歡、出游時間是否合適、好玩性、費用、目的地是否有意思、服務是否周到。
  • 最看重行程的安逸性和舒適度。酒店設施和位置最受關注,兒童樂園、泳池、沙灘最能吸引搜索親子游的游客。
  • 移動端預訂。同程旅游數據顯示,2015年春季親子游的訂單中超過8成來自APP。其中,熱門城市的“交通+酒店+景點”的組合套餐預訂最熱。

“住得安全舒適、玩得盡興、出行方便更重要。”
在線路選擇上最注重的是“孩子能否收獲不一樣的成長經歷”。

—— 來自北京的“80后”媽媽徐女士

親子游對酒店6大服務的關注滿意度親子游關注的酒店設施排名
數據來源:百度指數、去哪兒網《2014暑期親子出游意愿調研報告》

80后的享受型消費觀 —— 花錢不吝惜、品質更重要

  • 品質而理性。消費者在帶子女出游時“更要求品質”,“更舍得花錢”,只有9%的家長在意價格。 2015春季親子游,1/3平均花費3000元以上。
  • 境外游不差錢。25.86%的家長表示自己每年帶孩子出境旅游的支出達到5000元至1萬元,近一半的家長表示自己的年度親子游費用在1萬至3萬元之間,機票、酒店的總價約占總費用的一半以上。

“有了孩子后,在購買機票和酒店時就格外注意,一般都會選擇直飛航班,以及有完善兒童設施和服務的酒店。”

—— 來自廣州的家長黃先生

親子游平均花費親子游出游選擇
數據來源:百度指數、同程旅游《2015春季親子游需求報告》、去哪兒《2013出境親子游調查報告》

80后的享受型消費觀 —— 熱愛生活、分享生活

樂園最受歡迎,“萌寵”會加分。

親子游的主題選擇上,樂園類景點最受80后夫妻歡迎,而樂園內的羊駝、熊貓等“萌寵”最受小朋友游客的歡迎,為景區加分不少。

如上海錦江樂園舉辦的羊駝展、蘇州樂園舉辦的喜羊羊模型展、揚州茱萸灣舉辦的企鵝展等。

“去游樂場正好碰到了羊駝展,草泥馬真的好萌啊!拍了很多照片!那天大人小孩玩的都很開心,最重要是寶寶開心!”

—— 來自上海的“80后”媽媽王女士

親子游熱門主題人氣排名
數據來源:去哪兒網《2014暑期親子出游意愿調研報告》、大眾點評

親子游出游新常態

  • 低齡化

    不能輸在起跑線上,因此家長對教育日益重視,由出境游可見,有62%的家長計劃在孩子零到5歲時就開始帶孩子出境旅行。

  • 出境游

    2015年選擇出境春游的家庭比例超過了國內長線游。超過三分之一的家長2013年帶著孩子出境旅游。99%的家長表示自己非常愿意帶孩子出境旅游。75%的家長表示,自己愿意每年帶孩子出境玩1至3次,近一半的家長選擇5至7天的出境親子游。

  • 主題游

    隨著近年來自由行占據主要市場,定制化產品也越來越受到游客青睞,定制化產品的主題化細分成為一大趨勢。如中青旅夏季親子游產品不僅有藝術、名校、動植物、主題樂園等線路主題,還根據兒童不同年齡段的接受能力把親子游分為1-3歲、3-6歲、6-12歲、12歲以上四個階段,設計了適合不同年齡段兒童成長規律的主題游產品。

數據來源:同程旅游《2015春季親子游需求報告》、去哪兒《2013出境親子游調查報告》

問題在哪,商機就在哪。

“互聯網+”帶來了誰的商機?

存在問題1:換湯不換藥

現狀:

大部分旅行社的親子游產品只是改一個名稱,將原本已經成型的線路替換成一些簡單的景點,并沒有太多實質性的內容。

機會:

親子游是針對性很強的旅游市場,傳統旅行社受條件所限難以花費大量投入對產品進行精細化開發,程式化的導游帶團模式,已遠遠不能滿足小康家庭的需求。

專業細分:
  • 親子農業
  • 親子戶外
  • 親子民宿
  • 親子郵輪
  • ……

存在問題2:品質or資質

現狀:

目前微信組團、QQ組團等形式的活動日漸受到家庭游客關注,這些專注于親子游市場的活動策劃機構,把握了精準的市場定位,相對于大旅行社來說略勝一籌。

機會:

這種運作模式的合法性備受質疑。《旅游法》規定,不具備相應資質的機構不能經營旅游業務。

O2O融合:
  • 線上社交平臺
  • 線下定制產品

四方勢力瓜分親子游市場

“互聯網+”帶來了誰的商機?

互聯網對于傳統行業是顛覆,也是促進。傳統的親子游無論是產品線路還是傳播模式,都將面臨顛覆式創新。
未來將涌現更多更專業的親子游服務機構,線上平臺整合線下資源將是大勢所趨。

  • 傳統旅行社 / 景區

    旅行社觀光為主,較少考慮孩子需求,但產品豐富線路多所以很受歡迎。而景區越注重體驗,如博物館積極展開“奇妙夜”活動。

  • 教育機構

    寓教于樂,學員基數龐大,組織親子游學有經驗。新東方的親子游學團一般都需要提前2-3個月預訂,非常火爆。

  • 專業親子游機構

    細致專業,為孩子量身定制。麥淘(麥田)親子游更強調“強社交”和“C2B反向定制”;童子軍戶外網針對 4-12 歲的孩子及家長提供周末周邊活動……

  • 在線旅行商

    親子度假頻道,以休閑親子活動+度假產品為主。驢媽媽的驢悅親子品牌;攜程和去哪兒開設親子游度假頻道;周末去哪兒、遨游網、途牛……

最受歡迎:公園、主題樂園、科普館

國外孩子假期去哪兒?

  • 公園:
    國外親子游多選擇自然環境優美人文景觀優越的國家公園或風景區
  • 主題公園:
    國外親子游青睞主題游樂園、海洋主題公園、動物園
  • 科普館:
    國外親子游喜歡去自然科學類的科普展館
美國最受歡迎的十大親子旅游目的地
序號 旅游目的地
1 橫跨懷俄明州、蒙大拿州、愛達荷州三洲的黃石國家公園
2 緬因州 阿卡迪亞國家公園
3 新墨西哥 卡爾斯巴德洞穴國家公園
4 亞利桑那 大峽谷國家公園
5 南達科他州 拉舍莫爾山國家紀念碑
6 密歇根州 睡熊丘國家湖畔風景區
7 加州 約塞米蒂國家公園
8 佛羅里達 迪士尼魔術王國
9 蒙大拿冰川國家公園
10 夏威夷 珍珠港亞利桑那號紀念館
注:《Family Fun》雜志評選結果。
加拿大最受歡迎的十大親子旅游目的地
序號 旅游目的地
1 溫哥華 溫哥華水族館
2 愛德蒙頓 西愛德蒙頓中心
3 亞伯達省 史前公園
4 安大略 北方科學館
5 安大略 加拿大奇幻樂園
6 多倫多 蒙特羅多倫多動物園
7 安大略 尼加拉瓜瀑布海洋世界
8 魁北克 旺德公園
9 愛德華王子島 安的綠色小屋
10 多倫多 蒙特羅多倫多動物園

國內外親子游差異

國外孩子假期去哪兒?

差異 國外 國內
父母角色 互不干涉、各取其樂;孩子健康成長,家長也過得豐富多彩。 保姆、安全員;圍著孩子轉。
產品偏好 熱衷戶外、運動,注重素質教育與能力培養。國外最流行的暑期游方式,非房車露營莫屬。 功利性與游樂性并重:花大價錢出國走馬觀花,熱衷博物館、科技館和游樂場等產品。
出游時間 得益于相對自由的休假制度,出游時間相對分散,學齡前親子游尤為突出。 出游時間集中在周末、小長假和寒暑假。
出游決策 孩子充分參與信息收集過程,決策參與度高;孩子較多,會選擇滿足多數孩子需求的目的地。 孩子較少參與旅游信息的收集工作;決策多由家長做主,孩子沒有決定權。
服務設施 親子游歷史較長,專項服務體系相對成熟,度假村或酒店會針對兒童需求提供多種游樂區域。 專項服務設施不夠完善,缺乏針對性,只有少數度假村或酒店針對兒童提供專業化服務。

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